3 poznávací znamení pana Vrzala
Vůbec se netýkají jádra obchodu, a přesto poznáte, s kým máte tu “čest”.
– Při představování nepoužije plné jméno
Jako by věděl, že to nemá žádný praktický smysl. Jako by mu nešlo o žádný dlouhodobý vztah.
Komu jde o dlouhodobý vztah, ten dobře ví, že lidé mají problém přiřadit jména k obličejům. Vyslovit křestní jméno i příjmení pomáhá odlišit všechny ty Fanouše a Mařeny, tak jako Nováky a Novotné.
Navíc znalost celého jména umožňuje partnera snáze nalézt například na LinkedIn a prohloubit tak spojení.
To je ale to poslední, co lovec leadů potřebuje.
– V křesle bruslí
Ošívá se, jako by začala sezona blech. Kroutí se při vlastní řeči, jako by sám sebe dostával k výslechu. Co se děje, pane Vrzale?
Pořád křižuje, překládá a vyklepává nohy, jako by vysílal šifru na Mars, nebo se učil bruslit ve svých polobotkách.
Vyrušuje nás to. A to je dobře. Lidé si totiž všude na světě sedají proto, aby se cítili pohodlněji. Jestliže nejsou schopni nalézt komfortní pozici, kterou by udrželi alespoň 3 minuty, zjevně nejsou v pohodě sami se sebou – nejspíš to bude tím, co právě převalují na jazyku za slova.
– Hází špagety
Místy to vypadá, jako by pan Vrzal usiloval o zápis do Guinnessovy knihy rekordů v počtu rozdaných navštívenek během jednoho setkání. Kromě nás ji v restauraci dostává číšník, stolovníci od vedle i paní u vchodu, která odebírá kabáty.
Pan Vrzal zjevně vyslechl na školení starou obchodnickou praktiku, které se říká Špagetová: Čím více vařených špaget hodíš na zeď, tím spíše se nějaká přilepí.
Je to jasné, pan Vrzal jede na kvantitu. Jistěže pak nemůže zaručit kvalitní službu, o...
Chcete pokračovat ve čtení?
Vytvořte si ZDARMA účet a získejte přístup ke všem článkům