Vážení čtenáři,
manipulace je široký pojem.
Prodejce manipuluje se zákazníkem tak, aby učinil objednávku.
Skladník pak manipuluje se zbožím tak, aby jej vydal zákazníkovi.
Zákazník pak manipuluje s produktem tak, aby ho zprovoznil, ale nepodaří se mu to.
Klientský servis pak manipuluje s nespokojenci na sociální síti tak, aby se veřejné mínění neobracelo proti firmě.
Tak rozmanité odstíny může mít manipulace. V zásadě však manipulovat znamená posouvat objekt/subjekt z bodu nevýhodného do bodu výhodnějšího.
I já jsem svým způsobem manipulátor. Vytvářím FC Kurzy proto, abyste se posouvali z bodu, kde se necítíte dobře, do bodu, kde se budete cítit lépe.
Manipulace sama tedy nemá zabarvení, to jí dává až člověk. Manipulace může být pozitivní (nápomocná) i negativní (poškozující). Rozdíl je 1. v motivaci, 2. v průběhu a 3. ve výsledku.
Motivace: Pozitivnímu manipulátorovi dělá DOBŘE, když je Vám DOBŘE. Negativnímu manipulátorovi dělá DOBŘE, když je Vám ŠPATNĚ.
Průběh: Pozitivní manipulace je VĚDOMÁ A CHTĚNÁ. Víte o ní, ba vyžadujete ji. Cítíte totiž, že je ve Vašem zájmu, a cítí to i pozitivní manipulátor sám.
Negativní manipulace je ve skutečnosti SKRYTÁ. Manipulovaný činí vědomé a chtěné kroky v domnění, že jsou v jeho zájmu, ale teprve s odstupem času si uvědomí, že nevěděl, co činí a k čemu to povede. Kdyby to věděl, nedělá to.
Výsledek: Negativní manipulace Vás ničí po celou dobu i jakmile prozřete ze své nevědomosti. Pozitivní manipulace Vás posiluje.
Negativní manipulace Vám spokojenost a sebevědomí bere, ta pozitivní...
Chcete pokračovat ve čtení?
Vytvořte si ZDARMA účet a získejte přístup ke všem článkům