Již příští týden si budete moci v tištěném magazínu FC přečíst exkluzivní reportáž ze závodu historických automobilů Louis Vuitton Classic Serenissima Run. Zjistíte, který vůz vyhrál a zda majitelé nosí nos nahoru jako řada majetných českých podnikatelů v Diamond Race. Co neuvádíme v časopise, je náš vztah k pobytu v italských Benátkách, a to v pětihvězdičkovém hotelu The Bauers Palladio Hotel & Spa. Na první pohled vypadá fasáda budovy oprýskaně a nepřesvědčivě. Stačí však projít hlavním vchodem a nasajete odér luxusu. Nejvíce překvapí přívětivost a vstřícnost personálu, v jejímž světle zaměstnanci českých hotelů stejné kategorie vypadají jako burani v holínkách s vidlemi v jedné a balíkem slámy v druhé ruce!
Příkladem za všechny budiž problémy s internetem, které hotel v důsledku poruchy satelitu postihly. Jelikož magazín FC byl krátce před uzávěrkou, museli jsme zůstat s centrálou v Praze v kontaktu a nemohli jsme si město na vodě užít tak bohatě jako novinářští kolegové z celého světa (z ČR jsme byli pozvaní jako jediní). Neustále padající připojení bránilo zaslání důležitých e-mailů s texty a fotografiemi. Byli jsme zoufalí. Stačila ale návštěva recepce a vše bylo vyřízeno. Hotel nám dal k dispozici vlastní počítač a vyslal portýra pro USB, abychom mohli důležitá data přetahat z našeho notebooku.
Přijde vám, že takto by služby špičkových hotelů měly vypadat? Máte pravdu, měly. Pravda je však jiná. Např. ve francouzském hotelu Pergolese, který se nachází cca 300 metrů od Vítězného oblouku, jsme evidovali stejný problém. Recepční, již na pohled otrávený z toho, že musí...
Chcete pokračovat ve čtení?
Vytvořte si ZDARMA účet a získejte přístup ke všem článkům