Zdá se to neuvěřitelné, ale hotelový řetězec Marriott International otevřel v New York City svůj vůbec první hotel. Ano, Praha byla rychlejší. Tam již Marriott stojí – dokonce tři Marriotty. Jeden je na letišti, druhý na Vinohradech, třetí v Celetné u Prašné brány. Pátrali jsme po tom, čemu česká metropole vděčí za takový náskok. Důvod se jeví možná bizarní, ale pro Marriott je vážný. Tím důvodem je totiž sex.
Síť Marriott není žádné ořezávátko, ale velmi nenápadně fungující a expandující podnik. Někdo by mohl znevažovat jeho založení v roce 1927, protože J. Willard Marriott (na snímku se synem, dnešním ředitelem firmy) nebyl žádný rentiér ani dědic, nýbrž zručný podnikavec, a tak začal od nuly – stánkem s limonádou ve Washingtonu. Teprve, když se etabloval a zajistil, přeměnil se v řetězec restaurací a hotelů. Cítíte to postupné navyšování ambicí? Willardův syn, současný předseda představenstva a generální ředitel koncernu JW Bill Marriott, v roce 1992 rozdělil Marriott Corporation do dvou společností, Marriott International a Host Marriott Corporation. Marriott International, soustředěná na luxusní hoteliérský segment, si vede tak bezvadně, že v dubnu 1995 získala 49% podíl v Ritz-Carlton Hotel Company! Dnes má pouze hotelové křídlo 3150 hotelů a hotýlků v 68 zemích. Všechny si ale drží kvalitativní lať a úroveň. Bill Marriott ví, že přimhouření oka na kvalitě jednoho hotelu může rychle degradovat celou síť. Řeklo by se: “Byl jsem v … (místo doplňte dle libosti), tam mají nekompetentní servis, nekvalitní produkt, takový bude Marriott všude.” Přešlap si mladý Mariott (no, mladý, je mu 80 let…) nemůže dovolit zejména na tak prestižní adrese, jakou je newyorský Manhattan, jižní Central Park a Pátá Avenue, která je – jak tvrdí reklamy Marriottu – “just a stone’s throw”, co by kamenem dohodil. A jaký přešlap tedy hrozí? Dost vážný.
Společnost Marriott International totiž zakoupila výškovou budovu ikonického Essex House. V té byl od roku 1931 tradiční stejnojmenný hotel, v době otevření nejvyšší budova v New York City. Místo bylo vyhledávané obchodními cestujícími i turisty, byla tu špičková kuchyně, drahé kongresové...
Chcete pokračovat ve čtení?
Vytvořte si ZDARMA účet a získejte přístup ke všem článkům